Aviso de Privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es José Antonio Godoy López (en adelante “YoVerifico”), con domicilio en Ciudad de México, México.
Correo de contacto: soporte@yoverifico.com.mx
2. Datos Personales que se Recaban
Se podrán recabar y tratar los siguientes datos personales:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos de vehículo: placa, modelo o año, línea, marca y color.
- Datos de verificación vehicular: holograma, fecha de verificación y fecha límite de verificación.
- Identificador de dispositivo: generado por Firebase Cloud Messaging (FCM) para envío de notificaciones.
- Datos de interacción con anuncios: recopilados de forma anónima mediante Google AdMob.
- Datos relacionados con suscripciones y pagos: identificadores y estado de planes contratados en Google Play (sin incluir datos financieros).
- Datos de Soporte Técnico (Opcional): Información que usted proporcione voluntariamente al contactar a soporte, como descripciones del problema, capturas de pantalla, o información del dispositivo (modelo, sistema operativo) que facilite el análisis.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el funcionamiento de la aplicación:
- Crear y administrar la cuenta de usuario.
- Registrar y gestionar vehículos.
- Enviar notificaciones sobre fechas de verificación vehicular.
- Administrar suscripciones y pagos a través de Google Play.
- Mostrar anuncios mediante Google AdMob.
- Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de soporte técnico, dudas o comentarios.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Elaboración de estadísticas internas.
- Encuestas de satisfacción y mejora de la experiencia.
4. Transferencia de Datos Personales
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Identificador de dispositivo (para notificaciones con FCM).
- Datos de interacción con anuncios (Google AdMob).
- Datos relacionados con suscripciones y pagos en Google Play (sin incluir datos financieros).
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos, incluyendo:
- Cifrado de contraseñas con algoritmos seguros.
- Control de acceso restringido a la base de datos PostgreSQL.
- Monitoreo de accesos al sistema.
- Uso de protocolos seguros (HTTPS/SSL).
- Políticas alineadas a estándares internacionales como ISO/IEC 27001.
6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como el derecho de revocar en cualquier momento su consentimiento.
- Las solicitudes deberán enviarse a soporte@yoverifico.com.mx.
- Serán atendidas en un plazo no mayor a 60 días hábiles.
7. Tratamiento de Datos de Soporte Técnico
La información y los datos (incluyendo capturas de pantalla, registros o información del dispositivo) que el usuario proporcione voluntariamente a través de tickets o correos de soporte técnico, serán almacenados por un período máximo de 90 (noventa) días naturales después de que el ticket de soporte sea cerrado.
Esta información se utiliza exclusivamente para el análisis del problema reportado, seguimiento del historial de soporte y mejora de la aplicación. Una vez transcurrido este plazo, la información será eliminada de forma segura, a menos que se solicite su eliminación anticipada a través de soporte@yoverifico.com.mx.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán dentro de la aplicación YoVerifico y/o en el sitio web oficial. Se recomienda revisar este aviso periódicamente.
9. Aceptación y Consentimiento
El hecho de instalar, registrarse y/o utilizar la aplicación YoVerifico constituye la aceptación y el consentimiento tácito de los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.
Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de instalar, utilizar o registrarse en la aplicación y, en su caso, proceder con su desinstalación.